Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại asia 99, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
asia 99 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat trên ứng dụng Mở asia 99 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để gửi yêu cầu trực tiếp về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức trên trang liên hệ tại asia 99. Đính kèm thông tin tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ tiếng Việt Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt hoạt động hằng ngày. Bạn có thể gửi yêu cầu bảo mật hoặc câu hỏi về dữ liệu tài khoản qua kênh này.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu trên asia 99 được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được dùng để xác nhận giao dịch — chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn trên hệ thống. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể được lưu trữ theo quy trình bảo lưu dữ liệu nội bộ, và bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Mã hóa đầu cuối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ asia 99 đều sử dụng giao thức SSL, bảo vệ dữ liệu trong quá trình đăng nhập và giao dịch.
Không lưu thông tin ví Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email trên asia 99.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách asia 99 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat trên ứng dụng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh ví thanh toán và nhật ký hoạt động tài khoản. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã xác nhận giao dịch và số tiền. Mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat trên ứng dụng hoặc email hỗ trợ tại asia 99. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản và chúng tôi sẽ gửi danh sách dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có thể. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi điều chỉnh có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.